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购前仔细“查看核问”

发布时间:2024-01-28 21:12:58   来源:江南体育官网

  11月30日,记者从湖北省市场监管局获悉,为规范电瓶车经营行为、切实维护消费者合法权益、净化电瓶车消费市场环境,该局组织并且开展了电瓶车专项整治行动,重点针对消费者投诉问题较多的企业加大产品质量管控力度,排查整治电瓶车销售、维修门店,严厉打击违规拼装、加装、改装行为。

  湖北省市场监督管理局发布了电瓶车合规经营与安全消费提示,提示电瓶车经营者坚持合规经营,不越违规红线,并提示消费者要理性选购、安全行驶。

  该局提醒经营者要从严把好进货验货关;不得销售违规商品;依法诚信经营;杜绝拼装、加装、改装行为。车辆改装是引发电瓶车事故的根本原因,经营者不得非法改装、拼装、篡改电瓶车。经营者不准拆除或改变电瓶车限速装置,使电瓶车最高时速超过强制性国家标准;不准非法拆解、改装电动机、蓄电池组,更改电瓶车定型技术参数,影响车辆安全性能;不准加长、加宽电瓶车前后车架,在电瓶车车上加装车篷、车厢等改变车辆出厂外形结构,影响行驶安全。

  同时,湖北省市场监督管理局提示众多购买的人,购前要仔细查、看、核、问,理性选择,安全行驶。

  科学理性选购。消费者购车前要关注监管部门、消费者组织、新闻媒体公布或报道的抽检信息、消费提示、典型案例等情况,充分了解电瓶车相关信息。选择证照齐全、市场信誉度高、经营状态稳定的商家,选择市场口碑好、品质过硬、返修率低的品牌,并通过正规渠道购买。

  做到“查看核问”。要认准新国标,新国标对电瓶车的速度、重量、防火等指标作了强制性要求,严格规定了电瓶车的安全性能标准。消费者购买前,要认真了解新国标电瓶车的关键技术参数,避免“踩雷”误购超标车。购买时,消费者要做到查、看、核、问:检查电瓶车强制性产品认证CCC认证标志,可登录国家认证认可监督管理委员会官网,输入CCC认证编号,查询真实性;注意查看车辆外观是否与合格证上的一致,如鞍座长度是否≤0.35m、车体宽度是否≤0.45m、最高车速是否≤25km/h等;核对产品合格证信息,通过扫描二维码,核对产品的名字、生产日期、车速、电动机功率和额定电压等重要产品信息;问清车辆和电池等关键零部件的“三包”或维修等售后服务内容。

  安全正确使用车辆。消费者要严格按照使用说明书的要求操作电瓶车,使用质量检验合格、符合相应标准的零配件。维修、更换或者配置的电动机、蓄电池、充电器,要符合原车出厂设置的额定功率、标称电压。自觉拼装车、改装车,不要擅自改装或要求销售者改装电瓶车。不要改变电池种类,尤其是不可私自将“铅”改“锂”电池,或“锂”改“铅”电池,若电瓶车电池已过有效期或者发生质量上的问题需要更换,应尽量更换同款电池产品,避免因电池不适配而引发事故。

  保存好发票等购物凭证。消费的人在购买或者维修电瓶车时,要主动向商家索取发票等购货凭证、服务单据。消费者遇到如超标(违标)车辆或与认证参数不符车辆、违规改装、不落实“三包”规定或不符合电瓶车相关强制性国家标准等侵犯权利的行为,可向消费者协会或市场监督管理部门投诉举报。(望马玲 记者吴采平)

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