“我又没用飞信打电话，怎么会呈现一项飞信语音对话的通话费呢？”拿着上个月的手机费清单，市民李女士很疑问。近来，一些手机用户在查询详单时发现手机费中多了飞信“语音对话”通话费这一项，但都觉得这项收费来得有点儿不可思议。“我仅仅接了个12520最初的电话，可是并没有跟对方成功通线元的通话费。”用户王小姐也很疑问，“许多搭档都发现了这样的一个问题，但
我国移动客服人员解说，用户点击“飞信语聊”后就会进入飞信语音对话流程。其通话计费原则是通话即开端计费，并且不区别主叫与被叫。由于飞信的通话都是由后台主张，所以通话的两边都是被呼叫方。
据客服人员解说，在某个用户提出“飞信语聊”恳求后，飞信后台会作为主叫方一起呼叫两个用户的手机号，而此刻两个用户都是被叫目标。假如两边都 接起电话，那么两边都会被扣费；假如只需一方接起电话而另一方没有接通，那接起电话的一方会被扣费，与两边是否完结通话无关。笔者了解到，无论是用手机客 户端仍是电脑客户端主张，只需用户接了以“12520”最初的电话，都会被扣费。
“这个语音对话功用现在来说不太适宜，没有适宜的套餐，下次就别点了。”当笔者问询客服人员怎么样才干处理此类问题时，得到了这样的答复。
可是，据一些飞信用户反映，由于飞信运用界面上的“飞信语聊”图标紧挨着飞信老友用户名，一不小心就简单按到，而对方接纳时又没有很明显的提 示，十分简单就会接听而被扣费。“假如飞信界面上的图标能像有些软件相同能够选择性躲藏，就不会呈现误点的状况了。”王小姐主张。
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